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泽普县发力文旅人才培养 提升行业服务质量

来源:泽普融媒 作者: 发布时间 2025年07月04日 点击数:

625日,泽普县第二期涉旅从业人员服务质量提升培训开班仪式在金湖杨国际大酒店举行。泽普县委常委、宣传部部长古丽扎尔・艾散参加开班仪式并讲话。

开班仪式现场

开班仪式上,古丽扎尔・艾散代表县委、县政府向开班表示热烈的祝贺。她强调,本次培训意义重大,是提高全县旅游从业人员综合素质与服务水平的重要举措,能更好地推动全县旅游业及经济社会的快速发展,也是县委、县政府实施旅游带动战略、规范旅游从业人员管理工作的具体实践,此次培训将有力推动泽普县旅游产业健康发展。

据了解,此次培训为期六天,课程内容丰富全面,涵盖旅游服务礼仪、讲解员服务能力提升、游客投诉处理、酒店服务与管理等多个方面,由新疆智通时略信息技术咨询服务有限公司专业人员负责课程讲解。培训中,采用互动、积极探讨问题等形式,确保学员们能够充分吸收知识,提升专业技能。

培训现场

泽普县景泽旅行社负责人赵小花说:这次培训,学到了很多专业知识和新的工作方法,认识了很多同行,大家一起互相交流学习。感觉自己对未来从事文旅工作更有信心了,也有了很多新的想法和思路,回去以后我会将所学知识运用到工作中,为泽普的文旅事业贡献自己的一份力量。

培训现场

新疆培训师联合会资深讲师唐苏毅说:学员们的学习热情都非常高,在教学过程当中,学员接受程度很好,能够积极参与互动和实践操作。希望通过我讲解的课程,能够全方位地提升学员的各项能力,来推动泽普文旅行业更好地发展。

(泽普融媒李秉泽)

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