一直以来，泽普县持续深化政务服务领域“高效办成一件事”改革，行政服务中心业务平均办理时长已从原来的45个工作日大幅缩短至5个工作日，压缩率达89%；平均跑动次数由原来的7次减少至2次，压缩率达71.5%；平均递交材料份数从18.9份减少至10.5份，减少了44.49%，不断提升政务服务的“速度”与“温度”。

泽普县行政服务中心办事大厅

4月14日，记者在泽普县行政服务中心内看到，办事大厅内干净整洁，电子屏实时更新叫号信息，每一位前来办理业务的群众都有专门的工作人员提供业务咨询，大家在办事窗口工作人员热情接待下，有序地进行着业务的办理工作。泽普镇居民热孜宛古丽•阿布都威力大学毕业后回到家乡，打算开一家饮品店，在经过一年的筹备后，她带齐所需的资料，来到行政服务中心办理开店的相关业务。

热孜宛古丽•阿布都威力说：“现在一个窗口就可以把办理证件需要的工作全部完成，而且速度也很快，在办理的过程中，工作人员还会给我们讲解相关的政策，让人感觉很贴心，也很满意。”

工作人员正在提供业务咨询

近年以来，泽普县行政服务中心借助数字技术等手段，积极整合多部门资源，加强业务协同、打通业务系统、强化数据共享，形成“一套材料、单次采集、多方共用”工作机制，实现个人和企业需办理的跨部门事项同步办理。

泽普县行政服务中心副主任阿娃汗·吾布力艾山说：“我们持续提升服务效能，提高办事效率，对分散的业务进行整合，推动各单位、各部门信息共享、数据联通，简化办事流程，提高办事效率，全力为群众提供便捷、高效、优质的服务。”

工作人员正在为群众办理业务

据悉，泽普县行政服务中心13项“一件事”开展效率明显，新生儿一件事242件，已办结239件，企业注销登记一件事申请42件，已办结34件，开办餐饮店一件事已申请99件，已办结98件，残疾人服务一件事已申请62件，已办结62件，企业数据填报一件事已申请44件，已办结44件，企业开办一件事已申请770件，已办结770件。

阿娃汗·吾布力艾山说：“我们将以群众需求为导向，对高频事项逐项梳理，推动材料‘应减尽减’、环节‘能合尽合’，打造‘极简、极速、极优’的政务服务，同时加强培训，强化数字赋能，让群众切实感受到‘进一扇门、办所有事’的便利，为泽普县高质量发展注入更多‘政务温度’。”

（泽普融媒刘秦）